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職業紹介（人材紹介）とは

職業紹介とは、職業安定法第４条第１項において、「求人及び求職の申込みを受け、求人者と求職者との間における雇用関係の成立をあっせんすることをいう｡」と定義されています。
　
つまり、厚生労働大臣の認可を受けた民間の職業紹介会社が求職者の希望に応じて職業をあっせんしてくれます。給与など労働条件は職業紹介会社が求職者に代わって求人企業と交渉してくれます。
　
職業紹介会社（人材紹介会社又は人材エージェント）は、求人企業から求人依頼を、就業希望者から就業登録を受けた上で、コンサルタントが両者に最適なマッチングを行い就職支援を行います。
　
「人材紹介（職業紹介）会社」の詳細を知るには次のサイトがオススメです。

・メガ転職サイト「シゴト.in」＞【転職コンサルティング】タブ

１．職業紹介会社の利用は全て無料です

職業紹介会社は、求職者の就職が成功すれば、求人企業から報酬を受け取るため、求職者が職業紹介を利用するのは全て無料です。
　
逆に有料の職業紹介会社が有れば、何故有料なのかを慎重に調べる必要があります。有料でもそれ相応のメリットがあることを確認してから利用するようにしましょう。

２．職業紹介会社の特徴を知る

職業紹介会社はたくさんありますが、それぞれに得意な業種や得意な地域があります。自分の希望する職種や希望する勤務地を基に最適の職業紹介会社を選択すると有利です。
　
例えば、職業紹介会社を以下のように分類しているサイトがあります。

・特定の業界／業種に強い（ＩＴ系、金融業界など）
・特定分野に強い（外資系求人、ベンチャー企業など）
・地方に強い（東海、関西など）

３．職業紹介利用の流れ

一般的な職業紹介の流れは、自分の希望を明確にした上で、職業紹介会社のコンサルタントのアドバイスを参考に、以下のようになります。

　・何のために転職するのか、考え方を整理し転職計画を立てる
　・就職情報を収集し、自分の希望する企業と職種を明確にする
　・人材会社に登録を行いコンサルタントと将来に関する意見交換を行う
　・コンサルタントの意見を参考に魅力的な応募書類を作成する
　・面接では、コンサルタントのアドバイスを参考に自己アピールを行う
　・転職先が決まれば、現在の会社に迷惑をかけないよう退職手続きを行う

(1) 職業紹介企業に登録する

まず重要なことは、登録は職業紹介企業を訪問して行うことです。メール又は電話で登録の希望を伝えると担当となるコンサルタントから訪問日時の連絡をもらいます。週末や平日の夜間でも面接に応じてくれる職業紹介企業もあります。
　
訪問登録するときには、履歴書と職務経歴書を提出します。その他職業紹介企業ごとに用意された登録書類に記入します。訪問登録にかかる時間は、1時間から1時間半くらいです。

(2) コンサルタントとの面接・カウンセリング

必要書類を提出すると、担当となるコンサルタントと面接を行います。担当のコンサルタントが履歴書、職務経歴書、その他書類及び求職者の希望を元に、希望の実現の可能性、採用が期待できる職種など転職の可能性や活動の方向性のアドバイスや給与の相場などの情報を提供してくれます。
　
最初のカウンセリングにおけるコンサルタントの目的は、求職者のスキル、長所を正確に把握し、最適の職種の紹介を行えるようにすることです。率直に自分の長所、短所、希望などを理解してもらえるよう努めることが重要です。

(3) 企業選定・企業紹介

職業紹介企業には、不特定多数に公開している求人と公開していない求人があります。職業紹介会社に登録すると公開していない求人も紹介してもらえます。職業紹介会社には是非登録を行い、非公開求人も含めて希望の求人を選択できるようしましょう。
　
公開求人と非公開求人の件数の例を以下に示します。

求人情報サイト	公開求人	非公開求人
【転職サイトのＤＯＤＡ】	１，３３９件	２９，０６６件

（２０１０年２月７日現在）

(4) 求人の検討・選定

自分で検索した求人及びコンサルタントから紹介された求人を比較・検討し、自分の希望に最適な求人を１件選択します。選択した求人について、コンサルタントと募集するかどうかの最終的打ち合わせを行い、応募を決定します。
　
もし、希望する求人が直ぐに見つからなければ、その場は継続検討にし、日を改めて求人の検索をしたり、コンサルタントからの推薦求人の連絡を待ちます。

(5) 応募書類、面接のアドバイス

コンサルタントから、応募する企業に最適な履歴書、職務経歴書の作成方法、面接時の留意事項などのアドバイスを受けます。

(6) コンサルタントが企業へ推薦

応募する求人が固まったら、コンサルタントへその意思を伝えます。後はコンサルタントが求人企業へ推薦してくれ、求人企業が希望すれば面接の設定が行われます。面接の日時についてコンサルタントから求職者に連絡がきます。

(7) 応募企業と面接

面接では、給与条件等の話はしません。それは、コンサルタントと求人企業との間で行われるからです。
　
求職者は、主に仕事の詳細、企業風土などについて理解を深めることが目的になります。

(8) 合否の通知

合否の通知は、コンサルタントから求職者に伝えられます。不採用になったときは、コンサルタントからその理由の説明をしてもらえます。不採用の理由を理解し次の応募に生かしていくことになります。
　
逆に面接を行った結果、自分の希望と違うと思った場合は、求職者側から断ることになります。この場合は、コンサルタントに率直な考えを説明し、理解してもらいます。その後はコンサルタントが求人企業に断りの連絡をしてくれます。自分から断った場合でも、次の求人を紹介してもらえます。

(9) 内定・入社

求人企業及び求職者の双方が合意すれば内定となり、入社手続きを経て正式入社となります。

(10) 内定後のフォロー

内定すると、コンサルタントは退職手続きのアドバイスや入社後の相談などにも対応してくれます。また、困ったことが発生した場合などに連絡をすれば相談に乗ってくれます。

４．職業紹介のタイプ

(1) 登録型

職業紹介会社に求職者として登録しておくと、求人企業の希望する人材と一致した場合に、職業紹介会社が求人企業に紹介をしてくれる仕組みです。

(2) スカウト型

職業紹介会社に求職者が履歴書と職務経歴書を登録し、求人企業がいつでも閲覧できるように公開しておき、求人企業の希望する人材が見つかると求人企業側から応募を求めてくる仕組みです。

５．職業紹介の求人の特徴

一般的に職業紹介企業が紹介している求人はハードルが高いと言えます。逆に言えば高いスキルを備えた人は良い条件の仕事を紹介してもらえる可能性が高くなります。それ以外の人は沢山の職業紹介会社に登録してもまったく紹介してもらえないことが多いと言えます。

(1) 正社員求人のほか幅広い雇用形態を紹介

職業紹介企業の求人はまず正社員が中心ですが、契約社員、派遣社員、アルバイト、パートなど幅広い雇用形態を紹介してくれます。

(2) 中高年対象の求人も多数

職業紹介の場合、募集年齢が比較的低いのが特徴です。おおむね３５歳くらいまでが一般的です。しかし、中高年の転職にも力を入れている会社もありますので、公開されている求人だけでなく、登録をして非公開の求人も見て条件の合う求人が見つかれば応募の相談をしましょう。

(3) 募集学歴が高い場合が多い

「大卒以上」という求人もありますが、「学歴不問」の求人も多数ありますので、学歴は気にせず登録・相談することをお勧めします。

(4) 高度な資格が条件となっている場合もある

応募条件となっている資格は、技術士、税理士、公認会計士など難度の高い資格が多く見られます。

(5) 高度な職務経験が条件となっている場合もある

応募条件となっている職務経験は、前職がかなり重要なポストでなければ経験できないような難度の高い職務経験を要求される場合が多いと言えます。

６．職業紹介会社利用時の留意事項

職業紹介会社にとって重要なことは、求職者が求人側の希望に適合しているかどうかを正確に把握することです。そのため、求職者の能力はまず職業紹介会社によって査定されるということを十分理解して利用することが重要です。

(1) 紹介された求人でも内定するのは１割程度

職業紹介会社が求人企業の募集要件と求職者のスキルが一致していると判断して紹介をした場合でも内定に至るのは１割程度です。そのためには、複数の職業紹介会社に登録しできるだけ多くの求人を紹介してもらう機会を増やす努力が必要です。
　
そのため、当サイトの「オススメ職業紹介サイト」を参考に複数の適したサイトに登録しておきましょう。

(2) 職業紹介会社での面接は一次面接

職業紹介会社は自分が応募しようとしている企業ではないため油断しがちですが、決して気を抜いてはいけません。なぜなら、職業紹介会社は、求人企業に代わって面接を行っているので、言い換えれば求人企業での「一次面接」と思っておく必要があります。
　
そのため、当サイトの「成功する面接のノウハウ」を参考にしっかりと準備をして面接に臨みましょう。

(3) 職業紹介会社とのやりとりは迅速かつ丁寧に

職業紹介会社に登録する際の書類の提出やメールでの問い合わせなどに対する回答は迅速に丁寧に行いましょう。また、電話で話をする場合は緊張感を持って、明るい声で対応しましょう。
　
前(1)項にも記載したとおり、職業紹介会社との対応は一時面接と心得ておく必要があるからです。

(4) 紹介された求人を断るのは配慮が必要

紹介された求人の採用条件が自分の希望とかなり離れている場合は辞退することになりますが、辞退する時は「条件が悪い」ということを強調しないことが重要です。職業紹介会社の担当者との関係を良好に保つためにも遠まわしに断る工夫をしましょう。
　
また、紹介された時に既に他に応募した求人が内定していたりすることがあります。この場合はあいまいな返事は避け、正直に状況を説明して辞退することを理解してもらうようにします。

(5) 職業紹介会社に登録しても１件も紹介されないこともある

職業紹介会社に登録しても、自分のスキル、希望する職種にマッチする求人が無ければ紹介はしてもらえません。登録しただけで、ただ漫然と待っていても就職・転職には結びつきません。
　
しばらく待っても紹介の無い場合は、担当のコンサルタントと連絡を取り、何が問題で紹介が無いのかを確認し、コンサルタントと相談の上希望職種の変更など軌道修正をすることが肝心です。

(6) 職業紹介サービスには期限がある

職業紹介会社に一度登録すれば、永久に求人を紹介してくれるわけではありません。登録情報に、「当社のサービスは６ヶ月で終了します。」など明確に期限を説明してくれる職業紹介企業もありますが、ほとんどは明確に説明してくれません。
　
しかし、サービス期間はおおむね３ヶ月と心得ておき、その間に積極的にコンサルタントと連絡を取り、より多くの求人を紹介してもらえるように努めましょう。

７．職業紹介会社のスカウトサービスを利用する

インターネットから職業紹介会社に登録するとともに「スカウト」にも登録しておきましょう。「スカウト」については当サイトの「職業紹介サイトの活用法」を参照してください。
　
スカウトに登録しておくと、企業からの照会はなくても、あなたのスキルが生かせる分野の職種に強い人材派遣会社からスカウトされることがあります。つまり、人材派遣会社は、あなたを求人企業に紹介したい人材であると認めてくれたことになります。当然この人材派遣会社に登録すると自分の希望する会社に就職するチャンスが生じることになります。

参考図書・参考サイト

・35歳・45歳・55歳のためのゼッタイ転職できる本（山本靖雄／板橋征二著
　東洋経済）
・転職への挑戦―人材紹介会社活用法（ケンブリッジリサーチ研究所著　ダ
　イヤモンドビッグ社）
　

・メガ転職サイト「シゴト.in」＞【転職コンサルティング】タブ


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